PREGUNTAS FRECUENTES
Patronaje
Tengo que llevar algo?
Si, un metro de muselina/retor o glasilla. También nos vale popelín o tela de sábana, para hacer las muestras de las prendas base. Nosotros te damos aquí el papel, lápiz regla etc.
Cuando pago las clases de patronaje?
Del 1 al 5 de cada mes. Si quieres empezar antes puedes coger horas sueltas en los huecos disponibles.
Si no puedo ir los 4 días del mes, me pasan los días al siguiente mes?
No, ya no tenemos sistema de asistencia por bono. Si no puedes acudir a tu cita, cambiala con al menos 2 horas de antelación, por otro día del mismo mes. Si no la cancelas a tiempo, se considera utilizada.
Puedo ir sólo una hora a clase?
No, las clases son de dos horas de duración si vienes tarde o solo acudes a una hora de las dos, se considera utilizada la clase completa.
Tengo un bono sin usar o lo he usado muy poco, lo puedo usar aún?
Revisa la fecha de caducidad, si han pasado tres meses o más de la fecha de compra, no lo puedes usar.
Tengo un bono/vale regalo y por mis horarios no puedo acudir, me devuelven el dinero?
No, por políticas internas, no devolvemos el dinero.
Tengo que ir siempre el mismo día de la semana?
En la medida de lo posible si, elige un día y un turno. Somos flexibles siempre que haya espacio y no afecte a la plaza de otra persona, entonces puedes cambiar de día.
Se tiene que reservar la clase antes?
Si, tenemos las plazas limitadas. Una vez pagues tú mes, se te reservan las 4 u 8 clases, tendrás un enlace para modificar esos días si no pudieses acudir.
Tengo un bono (en extinción) o he pagado el mes de patronaje y no puedo acudir, puede acudir alguien por mi?
No, los bonos o las clases de patronaje son personales intransferibles.